Il va de soi que nous espérons que cela ne se produira pas, mais il se peut toujours que vous aviez une, ou peut-être même des, plainte(s). Dans le cas où vous ne seriez pas tout à fait content(e)s de votre commande ou de notre service, nous l’apprécierions si vous nous contacteriez premièrement, pour que nous puissions trouver la solution parfaite ensemble.
N'êtes vous pas complètement satisfait(e)s de la solution que nous vous proposons? Alors, vous pouvez vous adresser au Service de Médiation pour le Consommateur du SPF Economie (si vous êtes en Belgique) ou à SafeShops.be.
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