Hoe graag we ook zouden willen van niet; soms maken ook wij wel eens een foutje.
Het kan wel eens gebeuren dat je de verkeerde kleur ontvangt (RAL 9001 in plaats van 9010 bijvoorbeeld), een verkeerde verpakking krijgt (2,5 liter in plaats van 5 liter bijvoorbeeld) of gewoon een volledig verkeerd artikel (Rubbol Primer in plaats van Rubbol BL Primer bijvoorbeeld). Niet leuk voor jou, maar evenmin leuk voor ons!
Neem contact met ons op
Laat ons zo snel mogelijk weten wat er fout gegaan is met jouw bestelling, via mail of via telefoon, zodat we dit kunnen rechtzetten voor je. We zullen je in dat geval waarschijnlijk voorstellen om alsnog het juiste product toegestuurd te krijgen, ofwel een terugbetaling regelen, afhankelijk van welke misser we gemaakt hebben en wat jouw eigen wensen daarin zijn.
Opmerking toevoegen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.